요오드 과다 검출로 회수된 고려은단 멀티비타민 반품 절차를 안내드립니다. 빠르게 반품하시려면 아래에서 확인하세요.
고려은단 멀티비타민 반품 방법 총정리
최근 건강기능식품 브랜드 고려은단 멀티비타민 올인원이 요오드 과다 검출로 인해 식품의약품안전처로부터 회수 명령을 받았습니다. 이 제품을 복용 중인 소비자라면 꼭 확인하셔야 할 정보입니다.
✅ 회수 대상 제품 확인
아래 조건을 모두 만족하는 경우, 회수 대상입니다:
- 제품명: 고려은단 멀티비타민 올인원
- 규격: 1,560mg / 60정
- 소비기한: 2027년 2월 10일
- 바코드: 8809497531729
조건이 하나라도 다르면 회수 대상이 아닙니다.
📦 반품 절차 정리 (구매처별)
온라인 구매 (쿠팡, 네이버, G마켓 등)
- 주문 내역 확인
- 판매자에 “식약처 회수 대상 반품” 요청
- 배송비 없이 전액 환불
약국·올리브영 등 오프라인 구매
- 제품을 매장에 직접 지참
- 유통기한 및 바코드로 확인 가능
- 영수증 없어도 대부분 반품 가능
홈쇼핑 구매
- 홈쇼핑 고객센터에 전화 후 “식약처 회수 대상 제품”임을 알림
- 환불 중심으로 처리
💬 영수증이 없어요, 괜찮을까요?
걱정하지 마세요! 제품 바코드와 소비기한만 일치하면 대부분의 판매처에서 반품을 받아줍니다. 단, 중고 거래·비공식 루트 구매는 제외됩니다.
🚚 배송비 요구 시 대응 방법
이번 회수는 식약처 명령에 따른 조치이므로, 소비자가 배송비를 부담할 이유는 없습니다. 만약 배송비를 요구받았다면, 식약처 민원센터에 신고하실 수 있습니다.
☎️ 문의처 정보
- 고려은단 고객센터: 080-411-8200
- 식약처 회수 공지: 식약처 누리집 > 회수정보
🔄 교환 가능한가요?
본 사안은 제품 안전성 문제로 인해 전액 환불 조치만 가능합니다. 교환은 불가하므로, 다른 안전한 제품으로 전환하는 것을 추천드립니다.
🧾 요약 체크리스트
- 회수 대상 확인: 제품명·바코드·소비기한
- 구매처에 따라 반품 절차 상이
- 영수증 없이도 반품 가능
- 배송비 없음
- 환불만 가능, 교환 불가
소비자의 건강이 최우선입니다. 해당 제품을 섭취 중이거나 주변에 복용 중인 분이 있다면, 꼭 이 정보를 공유해주세요!
